Оплачиваю платёжки ЖКХ всегда вовремя. И предыдущий месяц тоже оплатила, как всегда , по терминалу. Выбрала "оплата через штрих-код" ( как всегда выбирала и автоматом оплачивала).
Раньше было всё нормально, а тут... пришла квитанция, что платёжка за "Содержание и ремонт" за предыдущий месяц не прошла И надо уже платить в двойном размере, за предыдущий и этот месяц, то есть 2 тыщи с лишним

Оказалось, что по терминалу я всегда оплачивала по штрих-коду и всегда все платежи проходили. а здесь.. Провела по штрих-коду и оказалось, что платёж ушёл в Орловское отделение сбербанка получателю ООО "Реком"
Увидела это только дома...
На будущее! Обязательно проверяйте все реквизиты, куда вы переводите деньги!
Не верьте тому, что выдаёт штрих-код! Проверяйте каждую цифру!

Стала выяснять , Октябрьское ЖЭУ говорит: "Обратитеь в Сберабанк" Это их сбой
Сбербанк говорит надо обратится к ООО "Реком" , чтобы они вернули деньги!
Представляете! произошёл сбой или в Сбербанке или у Октябрьского ЖЭУ , и все с краю.
А разбираться должен простой обыватель

Я в шоке. как требовать мою тысячу с этого ООО "Реком"?
Орловского отделения сбербанка.
Кстати, ЖЭУ, которое как всегда, не виноваты, у них одна сотрудница сказала, что уже были такие сбои и платежи уходили другим....

Надо идти в ЖЭУ. Это ведь они квитанции печатают? И выяснять у них, что они такое напечатали, какие такие штрих коды ,и почему деньги по их квитанциям уходят налево

не удивляюсь. у них всегда бардак... а бывший руководитель где 300 млн. наворовал?
вот так вот - там 300 р. налево уйдут, здесь-1000 р. , налицо левые схемы
не все жаловаться будут, наверное на то и рассчитывают

Оплачивая, Вы согласились с переводом денег,да? нУ так уже и не доказать.

Посоветовали сходить в прокуратуру.

я подключила платёж, автоматически списывается оплата и перед писыванием можно подтвердить согласие или несогласие...

В последнее время штрих код плохо считывался в терминале, так я прошу работеика сбербанка мне помочь Но думаю и сама сейчас справлюсь. Надо без штрихкода, вручную набрать конечные цифры лицевого счёта, потом проверяем реквизиты и снова вводим Лицевой счёт для Сбербанка (который в верхнем левом углу) .

Ника, как решился вопрос, вернули ли деньги, и чья вина?