Такая проблемка образовалась с моим натяжным потолком в прихожей (довольно не приятно) . Сам натяжной потолок делала фирма , которая находится на Книповича в в гостинице "Моряк", кабинет 109!

Начиналось всё с просвета,то есть потолок был цел, а на месте этого клиновидного отверстия был просвет.
Приехала с отпуска и такая неприятность....делали мы его больше года назад и что могло повлиять на то что образовалась такая дырка -- мне не ведомо. Хочешь - не хочешь надо звонить в фирму где делали потолок и узнавать есть ли возможность заклеить-заделать эту дырку.
Звоню в фирму, попадаю на директора, начинаю описывать ситуацию "мол, делали мы потолок у вас более года назад..." описываю какое отверстие получилось под встроенным светильником, не успеваю даже перейти к сути вопроса, как директор на меня налетает, мол вы сами испортили, порезали, повредили этот потолок. Вот хохма) я то не пытаюсь обвинить ни в чём его фирму, мне интерес узнать реально ли заделать дыру
В результате разговор выливается в моё оправдывание что мы ничего не делали с потолком , не задевали его,не резали, клянусь.! детей нет, чтобы этот потолок попортили, и хрен знает откуда это дыра свалилась на нашу голову.,..
Если только сосед , которому оставляли ключи для полива цветов специально не пришёл с ножом в квартиру и не вспорол потолок
Не выдержала -поругалась с директором,... а звонила-то всего заказать заплатку !
Почему- то человек сделал выводы,не выслушав, м решил сразу перейти к атаке
Дыру я сфотала.

Вот она.

Дааа, странная дыра образовалась! Так в чём проблема звоните и договаривайтесь с другими фирмами, чтобы заделали её.

вау! вот это да... остаётся только посочувствовать.. и доводить дело до конца!

я б обратилась к спецам другим за консультацией. Сдается мне, что та фирма, которая делала потолок что-то напортачила во время установки....или на шару натянула потолок, заведомо зная, что так потом может быть. Может, конечно, и нет, но теперь и вариантов нет - только заделывать дыру.

каюсь сглупила я! а ведь советовали мне добрые люди обратиться к другим спецам за консультацией,.... так нет обратилась к тем же. Думала исправят и обойдётся мне дешевле, так как я у них делала и то хорошо., но дешевле не всегда есть хорошо сейчас смотрю на эту шару,что они сделали и в шоке сказали: лучше в этом случае ничего не сделаешь, посмотрите, как вам такая заплатка, вырезанная при мне "умелыми ручками" без всяких замеров, так на глазок?

вот ещё

Да уж... заплатки явно видны., хреново сделали. Всегда надо обращаться в несколько фирм, и сравнить что предлагают одна, другая третья.
а что за фирма Вам делала потолки?

Теперь, как вариант, можно только поставить светильник другого размера, или перенести этот в другое место а дыру заклеить, можно пойти и дать в глаз мастеру, который накосячил, либо подать в суд на фирму! Можно посмотреть договор и почитать о сроках гарантии, что дает фирма на свою работу и также подать на них в суд.

В том то и дело, что сроки гарантии вышли 2 года по гарантийному сроку закончились в мае этого года. Сомневаюсь, что суд можно выиграть., тем более гарантия закончилась,
хотя компетентные люди сказали, что этот вина мастеров... потолочное полотно отклеилось от пластикового канта, который под светильник, плохо проклеили- косяк в работе
Делали в ИП Ирышков , фирма находится в гостинице "Моряк" , 109 кабинет.

надо было сходить в Общество прав потребителей и проконсультироваться есть ли какой шанс привлечь их к ответственности

да неужели не видно, что дыра из-за лампы? просто лампа нагревалась и вот результат - расплавила потолок, надо тщательно выбирать вид ламп, не брать греющиеся, а может с проводкой или контактами что-то не так.

Устраняйте проблему с перегревом ламп и тем, что лампы нагревают и потом делайте заплатку на потолке... заплатку желательно из такого же материала или похожего и спец. клей, который подойдёт.